PRINCIPIO 90/10
Conocen el
Principio 90/10? Stephen Covey lo cuenta así:
El 10% de la vida está relacionado con lo que nos
pasa, y el 90% de la vida está relacionado con la forma en cómo reaccionamos a
esto.
Nosotros realmente no tenemos control sobre el 10%
de lo que nos sucede.
No podemos evitar que el coche se averíe, que el
avión llegue tarde, lo que tirará por la borda todo nuestro plan. Un
automovilista puede obstaculizarnos en el tráfico. No tenemos control de este
10%. Nos viene dado.
El otro 90% es diferente. Nosotros determinamos ese
otro 90%. ¿Cómo?... Con nuestra reacción. Usemos un ejemplo:
Estás desayunando con tu familia. Tu hija sin
querer derrama una taza de café y salpica tu camisa de trabajo.
Tú no tienes control sobre lo que acaba de pasar.
Lo siguiente que suceda será determinado por tu reacción.
Supongamos que tú maldices, regañas severamente a
tu hija porque te tiró la taza encima. Ella rompe a llorar. Después de
regañarla, te vuelves a tu esposa y la criticas por colocar la taza demasiado
cerca del borde de la mesa. Y sigue una batalla verbal. Tú vociferando vas a
cambiarte la camisa.
Cuando acabas, encuentras a tu hija demasiado
ocupada llorando terminándose el desayuno, para estar lista para la escuela. Tu
hija pierde el bus. Tu esposa debe irse inmediatamente para el trabajo. Te
apresuras a coger el coche y llevas a tu hija a la escuela. Debido a que ya vas
con retraso, conduces a 65 km por hora, cuando la velocidad máxima permitida es
de solamente 50 km. Después de 15 minutos de retraso y ganarte una multa de
tráfico de 100 €, llegas a la escuela. Tu hija corre a su clase sin decirte
adiós.
Después de llegar a la oficina 20 minutos tarde, te
das cuenta de que se te olvidó el maletín. Tu día empezó mal. Y parece que se
pondrá cada vez peor. Estás loco por llegar a tu casa.
Cuando llegas a tu casa, encuentras un claro
distanciamiento en tu relación con tu esposa y tu hija.
¿Por qué? Pues debido a cómo reaccionaste por la
mañana. ¿Por qué tuviste un mal día?
A) ¿El café lo causó?
B) ¿Tu hija lo causó?
C) ¿El policía lo causó?
D) ¿Tú lo causaste?
La respuesta es la “D”. Porque tú no tenías control
sobre lo que pasó con el café. La forma en cómo reaccionaste durante esos 5
segundos fue lo que causó tu mal día.
Volvamos atrás:
Tu hija sin querer derrama tu taza de café y mancha
tu camisa.
Respiras hondo, le explicas que debe tener más
cuidado la próxima vez y vas a cambiarte de camisa mientras ella termina de
desayunar.
Coges el maletín y ves como tu hija se despide con
una sonrisa diciéndote adiós mientras se sube al autobús.
Se nota una gran diferencia, ¿no?
Miles de personas sufren de estrés por cosas que no
valen la pena, sufrimientos, problemas y dolores de cabeza. Es muy importante
que entendamos y apliquemos el Principio
90 -10.
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